
Mediation
Konflikte sind im beruflichen Kontext keine Seltenheit: Immer da, wo Menschen zusammentreffen, treffen auch Persönlichkeiten, Werte, Einstellungen und Erfahrungen aufeinander. Es treffen Erwartungen und Wünsche aufeinander, was Konflikte entfacht. Manchmal sind sie laut, oft aber leise und scheinbar "verdeckt" - es wird umgangen, ignoriert, Allianzen werden gebildet.
In Ihrem Team kriselt es? Mediation hilft, Konflikte nachhaltig positiv aufzulösen. Handeln Sie, bevor Sie wertvolle Zeit verlieren!
Konflikte nachhaltig lösen
Als Mediatorin leite ich die Team-Mitglieder an, zu einer gemeinsamen Lösung des Konflikts zu finden. Eine Lösung macht nur dann Sinn, wenn sie die Bedürfnissen und Interessen der Betroffenen auch trifft.
Genau diese tragfähige Win-Win-Lösungen erarbeite ich mit den Team-Mitgliedern in der Mediation.
Unsere Termine finden in einem vertraulichen Rahmen statt, ich bin zu Verschwiegenheit verpflichtet.
Meine Arbeitsbereiche als Mediatorin
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Team-Mediation: bei Konflikten zwischen Mitarbeiter:innen bzw. Mitarbeiter:innen und Vorgesetzten, Konflikten in Projektteams, nach organisatorischen Veränderungen, Umstrukturierungen, uvm.
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Innerbetriebliche Mediation im weiteren Sinne: Konflikte zwischen Abteilungen, Unternehmensleitung und Belegschaft, Streitigkeiten in Ausbildungsverhältnissen und Streitigkeiten bei der Beendigung von Arbeitsverhältnissen
Außerdem:
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Geschäftliches: Konflikten zwischen Geschäftspartner:innen, Auftraggeber und Auftragnehmer, Kund:innen und Lieferant:innen
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Kunst und Kultur: bei Konflikten zwischen Künstler:innen und Auftraggebern, in der Leitungsebene künstlerischer Betriebe, in Produktionsteams, sowie zwischen Künstler:innen, Abteilungen von Kunstbetrieben und Projektteams → eingetragen auch als Expertin der mica - music austria!
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IT und Digitalisierung: bei Konflikten zwischen IT-Dienstleistern und Auftraggebern sowie bei Konflikten, die aus (geplanten) IT-Veränderungen der Arbeitsabläufe (inkl. KI) resultieren
HARD FACTS : VORTEILE DER MEDIATION
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Mediation ist oft rascher und kostengünstiger als die Klärung von Streitigkeiten durch Gerichte, die oft eine langwierige, von Unsicherheiten und finanziellen Belastungen geprägte Phase darstellt
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Interne Betriebsgeheimnisse und Abläufe werden streng vertraulich behandelt, sie müssen nicht wie in einem Gerichtsverfahren in einer öffentlichen Verhandlung thematisiert werden
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Die Betroffenen entwickeln mehr Klarheit über die Ursachen des Konflikts
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Die Interessen und Bedürfnisse aller Beteiligten werden berücksichtigt, es gibt Win-Win-Lösungen mit Bestand (statt "Gewinner-Verlierer" eines Gerichtsprozesses)
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Die Lösungen sind von den Beteiligten praktisch umsetzbar, sie sind tragfähig und nachhaltig
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Alle relevanten Themen werden aufgearbeitet, das vermeidet künftige Streitigkeiten
Rechtlicher Hinweis: Ist bereits eine Gerichtsverfahren anhängig, sollte es für die Dauer der Mediation unbedingt unterbrochen bzw. ruhend gestellt werden. Nur so kann Mediation eine faire Lösung des Konflikts ermöglichen. Ist die Mediation erfolgreich beendet, kann der in der Mediation geschlossene bindende außergerichtliche Vergleich in einen vollstreckbaren Titel umgewandelt werden (zB. durch Notariatsakt).
Anfang und Fortlauf der Verjährung sowie sonstiger Fristen zur Geltendmachung der von der Mediation betroffenen Rechte und Ansprüche sind durch Beginn und gehörige Fortsetzung einer Mediation (nur) durch einen eingetragenen Mediator nach ZivMediatG gehemmt.
Akute Konflikte können ganze Teams zum Stillstand bringen.
Wenn nichts mehr geht und jede verstrichene Minute kostet!
SOS-Service:
Im Akutfall arbeite ich sofort und solange mit den Beteiligten,
bis der Konflikt gelöst ist und die Arbeit wieder erfolgreich weiterlaufen kann.
Kontaktieren Sie mich telefonisch
oder per E-Mail unter:
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